GDOLens

Console · gestione di clienti, obiettivi e attività

Come stai gestendo i clienti e gli obiettivi commerciali?

Console mette in un posto solo quello che oggi sta in dieci: la scheda del cliente, lo storico vendite, budget e spending, le promo pianificate e il giro visite. Pensata per chi vende alla GDO.

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La demo è su dati di esempio. Vedi la scheda cliente prima di decidere qualsiasi cosa.

SCHEDA CLIENTEEsempio

Insegna B

3promo pianificate

2azioni aperte

1incontro, giovedì

01Cliente 360°
02Storico vendite
03Budget & spending
04Promo planner
05Giro visite

CASO SIMULATO

Insegne e numeri sono di fantasia. In demo vedi la scheda su un caso simile al tuo.

Da dove parti

Il lavoro sul cliente oggi sta in dieci posti diversi.

Excel, mail, agenda, appunti. Ogni pezzo c’è, ma nessuno li tiene insieme, e prima di ogni incontro si ricostruisce tutto da capo.

01

Ogni venditore ha il suo file

Stesso cliente, tre versioni dei numeri.

02

Budget da una parte, spending dall’altra

Quanto stai spendendo su un cliente lo ricostruisci a mano.

03

Le promo si pianificano per mail

Il calendario vero è nella testa di chi segue l’insegna.

04

La storia del cliente va via con il venditore

Quando cambia la zona, si riparte da zero.

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Prima e dopo

Una scheda per ogni cliente, con tutto quello che serve prima di un incontro.

Oggi per preparare un incontro apri cinque file. Con Console apri la scheda del cliente e trovi promo, azioni aperte, storico e budget nello stesso posto.

Oggi

Excel del venditoreMail con il buyerAgendaFoglio del budgetAppunti delle visite

Ogni incontro si prepara ricostruendo. E ognuno ricostruisce a modo suo.

Con Console

Scheda clienteera: Excel del venditore, mail, appunti

Budget e spending insiemeera: due fogli separati

In più, quello che prima non c’era

Storico vendite per clientePromo pianificate, cliente per clienteGiro visite ai punti venditaVolantini e scaffale del cliente nella stessa scheda

Un posto solo. Gli stessi numeri per chi vende e per chi dirige.

Cosa ricevi

Cinque moduli, una scheda per ogni cliente.

I moduli lavorano sugli stessi dati: quello che pianifichi nelle promo lo ritrovi nello spending e nella scheda del cliente.

Modulo 1 di 5

Cliente 360°

Tutto quello che riguarda un cliente in una scheda. Caso simulato: Insegna B, 3 promo pianificate, 2 azioni aperte, un incontro giovedì.

Lo vedi in demo, su dati di esempio

Modulo 2 di 5

Storico vendite

Le vendite per cliente e per periodo, a valore e a volume.

Lo vedi in demo, su dati di esempio

Modulo 3 di 5

Budget & spending

Il budget del cliente e quanto ne stai spendendo, voce per voce.

Lo vedi in demo, su dati di esempio

Modulo 4 di 5

Promo planner

Le promo pianificate con ogni insegna, in calendario.

Lo vedi in demo, su dati di esempio

Modulo 5 di 5

Giro visite

Le visite ai punti vendita organizzate su più giorni.

Lo vedi in demo, su dati di esempio

Ogni azienda ha il suo ambiente, separato dagli altri.

Affidabilità: tre regole che valgono sempre

Tracciabilità

Ogni numero della scheda rimanda al dato da cui viene: l’ordine, la promo, la visita.

Perimetro dichiarato

Console lavora sui dati della tua azienda, in un ambiente separato. Ognuno vede quelli del suo ruolo.

Supporto alle decisioni

Console mette in ordine clienti, budget e attività. Cosa fare con il cliente lo decidi tu.

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Confronto

Quattro modi di gestire i clienti della GDO

Per chi è fatto?

Con Excel: Per chi l’ha costruito
Con un CRM generico: Per vendere a qualunque cliente
Con il gestionale aziendale: Per ordini e fatture
Con Console: Per chi vende alla GDO

Budget e spending?

Con Excel: In un file a parte
Con un CRM generico: Di solito no
Con il gestionale aziendale: In parte, a consuntivo
Con Console: Nella scheda del cliente

Le promo?

Con Excel: In un calendario a parte
Con un CRM generico: Da adattare
Con il gestionale aziendale: Come sconto in fattura
Con Console: Pianificate cliente per cliente

Punti vendita e visite?

Con Excel: Negli appunti
Con un CRM generico: Da adattare
Con il gestionale aziendale: No
Con Console: Giro visite e registro

Chi vede cosa?

Con Excel: Chi ha il file
Con un CRM generico: Dipende da come è impostato
Con il gestionale aziendale: Dipende dai permessi
Con Console: Ognuno i numeri del suo ruolo

	Con Excel	Con un CRM generico	Con il gestionale aziendale	Con Console
Per chi è fatto?	Per chi l’ha costruito	Per vendere a qualunque cliente	Per ordini e fatture	Per chi vende alla GDO
Budget e spending?	In un file a parte	Di solito no	In parte, a consuntivo	Nella scheda del cliente
Le promo?	In un calendario a parte	Da adattare	Come sconto in fattura	Pianificate cliente per cliente
Punti vendita e visite?	Negli appunti	Da adattare	No	Giro visite e registro
Chi vede cosa?	Chi ha il file	Dipende da come è impostato	Dipende dai permessi	Ognuno i numeri del suo ruolo

Il confronto riguarda modi di lavorare diffusi, non aziende o prodotti specifici.

Dove lo usi

Tre momenti di lavoro in cui Console entra

Prima dell’incontro con il cliente

Apri la scheda e trovi promo pianificate, azioni aperte e storico.

Quando costruisci il budget

Parti dalle condizioni del cliente e dai volumi, e segui lo spending durante l’anno.

Nella riunione commerciale

Tutti guardano gli stessi numeri, ognuno al livello del suo ruolo.

Per chi è

Prima di chiedere la demo, controlla se Console fa per te.

Console governa il lavoro sul cliente. Non sostituisce il gestionale che fa ordini e fatture.

Console potrebbe non essere adatto se…

Cerchi un gestionale per ordini, magazzino e fatture. Console sta accanto, non al suo posto.
Non vendi alla GDO.
Vuoi un sistema che decida prezzi e promo al posto tuo.

Console è indicato se…

Hai una rete vendita che segue insegne e punti vendita.
Gestisci budget e spending cliente per cliente.
Pianifichi promo con le insegne.
Vuoi che la storia del cliente resti in azienda quando cambia il venditore.

Caso simulato · Insegna B

Un cliente, una scheda

La domanda

Giovedì c’è l’incontro con Insegna B. Cosa c’è di aperto, e cosa è già pianificato?

La lettura

Console raccoglie in una scheda le promo, le azioni e gli incontri di quel cliente.

La scheda

Insegna B: 3 promo pianificate, 2 azioni aperte, un incontro giovedì.

Prima

Post-it sul monitorMail di tre settimane faExcel promoAgendaAppunti dell’ultima visitaFoglio del budget

Con Console

3 promo pianificatePromo planner

2 azioni aperteCliente 360°

Incontro giovedìCliente 360°

3

promo pianificate

2

azioni aperte

1

incontro, giovedì

Marche, insegne e numeri sono di fantasia.

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Come funziona

Dai tuoi dati alla scheda cliente, in cinque passaggi

Ogni passaggio finisce con qualcosa che puoi vedere e controllare.

Clienti e punti vendita
Si parte dall’anagrafica: insegne, sedi, punti vendita.
Esce: l’elenco dei clienti in Console
Storico
Si caricano le vendite per cliente e per periodo.
Esce: lo storico vendite
Condizioni e budget
Si scrivono le condizioni di ogni cliente e il budget dell’anno.
Esce: budget e spending, cliente per cliente
Promo e visite
Si pianificano le promo con le insegne e il giro nei punti vendita.
Esce: calendario promo e giro visite
Uso di tutti i giorni
Ogni attività aggiorna la scheda del cliente.
Esce: la scheda cliente, sempre a oggi

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Domande frequenti

Quello che ci chiedono prima della demo

Sostituisce il nostro gestionale?

No. Ordini, magazzino e fatture restano dove sono. Console governa il lavoro commerciale sul cliente.

Dove stanno i nostri dati?

In un ambiente separato per la tua azienda.

Chi vede cosa?

Ognuno vede clienti e numeri del suo ruolo. I margini li vede solo chi deve vederli.

Si usa dal telefono?

Dal telefono si consulta. Il lavoro si fa da computer.

Non abbiamo un reparto IT. Si può fare lo stesso?

C’è Console Light: gli stessi schemi, in file che restano in azienda.

Quanto costa?

Dipende dal perimetro: ne parliamo in demo, dopo aver visto cosa ti serve.

La famiglia GDOLens

Quattro strumenti, una domanda ciascuno

Stesso metodo e stesso linguaggio: indicatori con la loro fonte, perimetro dichiarato, decisione che resta a te.

Fold

Come è posizionata la tua marca nei volantini?

Analisi dei volantini e della pressione promo.

Shelf

Come è rappresentata la tua marca a scaffale?

Analisi dello scaffale a partire dalle foto in punto vendita.

Console · sei qui

Come stai gestendo i clienti e gli obiettivi?

Clienti, obiettivi e attività commerciali in un posto solo.

Come fai i conti sul cliente senza un reparto IT?

Gli stessi schemi di Console, in file che restano in azienda.

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Vedila su un caso come il tuo.

Scrivici in che settore lavori e com’è fatta la rete vendita. Ti mostriamo la scheda cliente su dati di esempio.

Ci scriviSettore, rete vendita e un indirizzo a cui risponderti.
DemoGuardiamo insieme la scheda cliente e i cinque moduli.
Decidi tuSe ha senso, parliamo di come partire.